Maintenance des sites équipés

 

      Afin de maintenir le niveau de service dont nos clients ont pu disposer pendant la durée définie dans l'offre initiale, nous leurs proposons donc différentes formules de maintenance. Ce contrat de maintenance s’inscrit dans une démarche qualité évidente. Il permet de garantir la pérennité de leur installation mais aussi de les accompagner dans l’évolution de leurs besoins en termes de gestion d’éclairage.

 

Formule « Essentiel » :                                        

  • Forfait 4G
  • Mise à disposition du routeur 4G
  • Contrôle à distance :
    • Diagnostic de pannes
    • Programmation
    • Modification des horloges
    • Modification de pages web
  • Assistance téléphonique
  • Matériel sous garantie (3 ans)

 

Formule « Premium » :

  • Forfait 4G
  • Mise à disposition du routeur 4G
  • Contrôle à distance :
    • Diagnostic de pannes
    • Programmation
    • Modification des horloges
    • Modification de pages web
  • Assistance téléphonique
  • Matériel sous garantie (3 ans)
  • Intervention annuelle sur site